Условия использования Jewels.gg

2Заказы

1. Пользователь сам отвечает за точность данных заказа: игровой ID, ID сервера (зоны), регион, товар, количество и сумму. Перед оплатой их нужно проверить.
2. Заказ принимается в работу после подтверждения оплаты или выполнения иных требований сервиса.
3. Срок выполнения ориентировочный, если администрация прямо не гарантировала конкретный. На него влияют загрузка, поставщики, состояние игры и платёжных систем.
4. Если заказ выполнен по ошибочно указанным пользователем данным, он считается выполненным. Компенсация или повторное выполнение рассматриваются индивидуально.
5. Администрация вправе менять ассортимент, цены, способы оплаты, сроки и эти условия. Для уже оплаченных заказов действуют условия на момент оформления, если не согласовано иное.

3Оплата

1. Оплата принимается только по реквизитам и способами, которые указывает администрация в @themlbb.
2. Оплачивать нужно точную сумму заказа. Администрация вправе запросить подтверждение оплаты.
3. Поддельные чеки, подмена платёжных данных, необоснованный возврат платежа после получения товара и другое мошенничество ведут к блокировке пользователя.
4. Сведения о мошеннических операциях могут быть переданы платёжному сервису и иным лицам в случаях, предусмотренных законом.

4Отмена и возврат

1. Отмена и возврат средств возможны до начала фактического выполнения заказа, если иное не следует из особенностей товара.
2. После зачисления игровых ценностей или выполнения иной цифровой услуги возврат, как правило, невозможен. Исключения: ошибка сервиса и случаи, когда возврат обязателен по закону.
3. Если выполнить заказ невозможно по вине сервиса или поставщика, пользователю предлагается возврат, замена товара или другое решение.
4. Каждый спор рассматривается индивидуально с учётом статуса заказа и подтверждений его выполнения.

5Совместные розыгрыши и конкурсы

1. Совместные розыгрыши проводятся исключительно через проверенного бота @random. Другие боты, сайты, генераторы и самостоятельный выбор победителя без согласования с администрацией не допускаются.
2. Розыгрыши действуют только на Global-поток. Призы на игровые ID других регионов не выдаются.
3. Участник сам проверяет, что его аккаунт подходит под условия. Все условия конкретного розыгрыша обязательны.
4. Несоблюдение любого обязательного условия влечёт автоматическую дисквалификацию без права на апелляцию.
5. Перед выдачей приза администрация вправе проверить выполнение условий. Накрутка, мультиаккаунты, поддельные доказательства и манипуляции результатом ведут к дисквалификации.
6. Передать право на приз другому человеку можно только с предварительного согласия администрации.

6Сотрудничество

Все вопросы сотрудничества решаются напрямую с владельцем: Telegram @themlbb. В индивидуальном порядке рассматриваются:

• совместные розыгрыши и рекламные интеграции;
• амбассадорство, работа с блогерами и контент-мейкерами;
• работа администратором или скаутом;
• партнёрские предложения и опт.

Условия, обязанности и вознаграждение определяются индивидуально. Договорённости с лицами, которых владелец не уполномочил, не считаются официальными.

7Запрещённые действия

• обманывать администрацию, присылать поддельные чеки и другие фальсифицированные подтверждения;
• использовать ошибки или уязвимости сервиса ради выгоды, мешать его работе;
• выдавать себя за владельца, администратора, сотрудника или партнёра сервиса;
• распространять заведомо ложную информацию о сервисе;
• использовать несколько аккаунтов для обхода ограничений акций и конкурсов.

При серьёзном или повторном нарушении администрация вправе ограничить доступ к сервису.

8Ответственность

1. Сервис отвечает за корректное выполнение оплаченного заказа в пределах данных, которые предоставил пользователь, и технических возможностей сервиса.
2. Сервис не отвечает за ошибки пользователя при указании ID, сервера, региона и других данных.
3. Сервис не контролирует работу разработчика игры, поставщиков, банков и платёжных систем. Их сбои, технические работы и ограничения могут влиять на сроки.
4. Если проблема возникла по вине сервиса, администрация рассматривает ситуацию и предлагает доступное решение.

9Безопасность

1. Администрация никогда не просит пароль от игрового аккаунта, коды подтверждения и доступы к банковским приложениям. Для пополнения нужны только игровой ID и ID сервера.
2. Перед переводом проверяйте контакт: официальный аккаунт владельца — @themlbb.
3. Администрация не отвечает за переводы лицам, выдающим себя за представителей сервиса, если платёж сделан по сторонним реквизитам без подтверждения от владельца.

10Данные пользователей

Для выполнения заказа используются игровой ID, ID сервера, подтверждение оплаты и ваш Telegram-аккаунт. Эти данные нужны только для выполнения заказа, поддержки и разбора споров. Они не передаются третьим лицам, кроме случаев, необходимых для выполнения заказа (поставщик, платёжная система) или предусмотренных законом. Вопросы о данных: @themlbb.

11Споры и изменения условий

1. При проблеме напишите владельцу в @themlbb и укажите номер заказа, данные заказа, подтверждение оплаты и описание ситуации.
2. Спор рассматривается по имеющимся данным, истории заказа и подтверждениям выполнения. Намеренное введение администрации в заблуждение может стать основанием для прекращения обслуживания.
3. Условия могут обновляться из-за изменений в работе сервиса, у поставщиков, платёжных систем или в законодательстве. Актуальная редакция всегда на этой странице.